Politique de confidentialité RGPD

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par l'éditeur du site : SAS NEEXYA.

Adresse du siège social : Lot 41, 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris.

Délégué à la protection des données (DPO) ou contact RGPD : contact@neexya.com.

Données collectées

Nous veillons à ne collecter que les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies (minimisation des données) :

Formulaires de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de votre entreprise et teneur de votre message.
Navigation et statistiques : adresse IP, informations sur le navigateur, temps de visite, pages consultées et données de cookies analytiques.

Finalités du traitement et bases légales

Les traitements de données personnelles réalisés sur le site reposent sur des bases légales claires :

Répondre à vos demandes de contact et vous adresser des propositions commerciales (base légale : exécution de mesures précontractuelles ou intérêt légitime).
Gestion de la relation contractuelle (base légale : exécution d'un contrat).
Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude informatique (base légale : intérêt légitime de protection de nos infrastructures).
Réaliser des analyses d'audience anonymisées afin d'améliorer l'expérience utilisateur (base légale : consentement ou intérêt légitime).

Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement aux services internes de Neexya concernés par le traitement de votre demande.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (sous-traitants au sens du RGPD) assurant l'hébergement (OVHcloud, situé en France) et la gestion des outils de messagerie.

Aucune donnée personnelle n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins marketing.

Aucun transfert de données hors de l'Union européenne n'est effectué.

Durées de conservation des données

Les données sont conservées pour des durées proportionnelles aux finalités :

Données de prospection commerciale : conservées pendant un délai de 3 ans à compter du dernier contact de la part du prospect (demande d'information, e-mail).
Données contractuelles : conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 à 10 ans selon les obligations comptables et légales.
Logs techniques et de sécurité : conservés pour une durée maximale de 12 mois conformément à la réglementation.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques, administratives et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

Toutes les transmissions de données sont sécurisées via le protocole HTTPS/SSL, et nos serveurs d'hébergement bénéficient des protocoles de sécurité physiques et logiques d'OVHcloud en France.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données dans les limites légales.
Droit à la limitation du traitement : suspendre le traitement de vos données sous certaines conditions.
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre responsable.
Droit d'opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande signée par e-mail à : contact@neexya.com.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en France, la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), sur leur site officiel : www.cnil.fr.